Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Вот что именно мы собираем и зачем.

1.1 Данные аккаунта

Номер телефона и любые необязательные данные профиля, которые вы добавляете, – имя, имя пользователя, описание и фото профиля.

1.2 Сообщения и медиа

Сообщения, фото, видео и файлы, которые вы отправляете, мы храним только чтобы доставить их получателям и синхронизировать между вашими устройствами. Мы не читаем, не анализируем и не собираем их содержимое и никогда не используем его для рекламы. Публикации в группах и каналах хранятся, пока существует эта группа или канал.

1.3 Контакты (по желанию)

Только с вашего разрешения мы используем контакты устройства, чтобы помочь найти знакомых. Идентификаторы контактов хешируются, и мы никому их не передаём.

1.4 Данные устройства и технические данные

Базовые данные для работы сервиса – модель устройства, версия ОС, версия приложения, IP-адрес и язык – используются для доставки уведомлений, безопасности и диагностики.

1.5 Диагностика

Минимальные обобщённые данные: запуски приложения, сбои и использование функций, чтобы поддерживать стабильность и улучшать приложение.

2. Приватность ваших данных

Приватность – это по умолчанию, а не настройка.

2.1 Ваши переписки остаются приватными

Сообщения и медиа проходят через наши серверы только для доставки и синхронизации между вашими устройствами. При передаче они шифруются, а доступ к ним строго ограничен: наши сотрудники не обращаются к содержимому ваших сообщений, кроме случаев, когда это строго необходимо для работы сервиса или требуется по закону. Мы не анализируем переписки, не строим по ним ваш профиль и никогда не используем их содержимое для рекламы.

2.2 Мы не продаём ваши данные

Мы никогда и никому не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные.

2.3 Без скрытой слежки

Мы не собираем ваше точное местоположение, если вы сами не поделитесь им в чате, и не отслеживаем вашу активность в других приложениях и на сайтах.

3. Как мы используем данные

3.1 Доставка сообщений

Чтобы доставлять, синхронизировать и сохранять ваши сообщения на всех ваших устройствах.

3.2 Работа приложения

Чтобы обеспечивать основные функции – контакты, уведомления, обмен медиа, каналы, стикеры и платежи.

3.3 Безопасность

Чтобы предотвращать спам и злоупотребления и защищать сервис.

3.4 Надёжность

Чтобы поддерживать и улучшать стабильность и производительность приложения.

4. Как мы храним и защищаем данные

Ваши данные хранятся на защищённых серверах с контролем доступа, расположенных в Европе. Все данные при передаче защищены шифрованием TLS, доступ к продакшн-системам ограничен, а инфраструктура изолирована и регулярно обновляется. Мы расширяем инфраструктуру, чтобы хранить данные пользователей из Узбекистана на территории Узбекистана в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных.

5. Хранение и удаление данных

5.1 Пока аккаунт активен

Мы храним данные аккаунта, пока он существует.

5.2 Удаление сообщений

Когда вы удаляете сообщение, оно удаляется с наших серверов.

5.3 Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт в любой момент прямо в приложении. Ваши сообщения, контакты и данные профиля безвозвратно удаляются из наших систем в течение 30 дней, кроме ограниченных записей, которые мы обязаны хранить по закону.

6. Сторонние сервисы

Мы используем несколько сторонних сервисов, каждый получает только минимально необходимые данные:

6.1 Push-уведомления

Apple Push Notification service (APNs) и Google Firebase Cloud Messaging (FCM) доставляют уведомления на ваше устройство.

6.2 Сбои и диагностика

Инструменты отчётов, которые помогают выявлять и устранять проблемы стабильности.

Мы никогда не передаём этим сервисам ваши сообщения или контакты.

7. Ваши права и выбор

7.1 Доступ и изменение

Просматривайте, изменяйте или удаляйте данные профиля прямо в приложении.

7.2 Удаление всего

Удалите аккаунт и все связанные с ним данные.

7.3 Экспорт

Запросите копию своих данных, связавшись с нами.

7.4 Управление контактами

Включайте и выключайте синхронизацию контактов и отзывайте доступ к контактам в настройках устройства в любой момент.

8. Дети

Reyta не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если нам станет об этом известно, мы незамедлительно удалим такие данные.

9. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Дату последней редакции мы указываем вверху страницы, а о существенных изменениях сообщаем в приложении. Продолжая пользоваться Reyta после обновления, вы принимаете обновлённую Политику.

10. Контакты

Есть вопросы об этой Политике или ваших данных? Напишите мне в Reyta.